一、课题名称
《利用网络平台优化城区小学家庭教育指导的策略研究》
二、研究问题的提出
1.课题提出的背景
2004年2月26日，中共中央、国务院出台了《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。其中明确了家庭教育的地位、作用和开展途径，这是开展家庭教育的政策指导纲领。但是，11年多来的教育事实证明，家庭教育并不能很好的与学校教育同步进行。学校教育对家庭教育的指导和帮助也没有成为各级各类学校工作的共识，相当多的学校为了回避家校矛盾，只抓学校内部的教育教学工作，不能主动开发、引领家庭教育资源。相当多的中小学生除了承受沉重的学业负担，回到家还要承受额外学业负担，家长过高期望导致错误的教育方式给孩子带来了很多伤害。
2.课题提出的目的、意义和价值
2015年新印发的《教育部关于加强家庭教育工作的指导意见》释放了一个重要的政策信息：家庭教育是家事，又是国事。它关系家庭幸福，更关系国家命运。这一《指导意见》的出台，可谓正当其时。如今，家长更加重视教育，却在社会转型的大潮中，对育儿的种种问题充满无助感。一些家长没有树立正确的教育观念，未掌握科学的教育方法，与学校的沟通配合不够，导致家庭教育未能发挥应有的重要作用。86.5%的家长表示，在家庭教育方面需要学校的指导和帮助。在教育信息化的今天，利用网络资源来加强城区小学家庭教育工作的指导,探究城区小学家长开展家庭教育的方法与途径，有利于提高家庭教育的质量，推动家庭、学校、社会密切配合形成综合育人体系，把广大少年儿童培养成德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。从而全面推进素质教育，提高教育核心竞争力。
3.课题的理论依据
(1)中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出：“学校、家庭和社会互相沟通，积极配合，共同开创素质教育的新局面。”
（2）《小学教育指导纲要》（2002年）指出，“小学教育是基础教育的重要组成部分，是我国学校教育和终身教育的奠基阶段。县区各类小学都应从实际出发，因地制宜实施素质教育，为学生一生的发展打好基础。”“家庭是学校重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”
（3）为深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神以及习近平总书记系列重要讲话精神，落实教育规划纲要，积极发挥家庭教育在少年儿童成长过程中的重要作用，促进学生健康成长和全面发展，教育部专门出台了《关于加强家庭教育工作的指导意见》。
（4）随着人们生活水平的提高，信息技术的飞速发展，家长们与外部世界的交流也越来越广泛，不受地域和时间的限制，使家长在自己方便的时间里，在家里和任何可以上网的地方，进行网络交流，这可以促进我校家庭教育指导方式、方法的资源共享。
本课题的研究，在于探索网络平台在指导小学家长开展家庭教育方面的有效策略，优化网络教育资源的应用，促进信息技术与小学教师和学生、家长互动的整合。
4.课题的实践依据
主持人张蕾担任副校长,国家二级心理咨询师、被聘为江西省家庭教育讲师团副团长、江西省电化教育教材审查委员会专家；撰写的多篇论文发表于国家级核心刊物《江西教育》、《教师博览》；课题组核心成员杨扬是分管学校信息技术工作的副教导主任，对于网络平台的运用有着丰富的实践经验,曾被评为学校电教先进个人，组织开展的多项信息技术工作，曾获得国家级奖项，校区电教处被授予“集团先进单位”；课题组核心成员汤园园是国家三级心理咨询师，在家庭教育方面，有着较强的理论知识和实践经验,先后开展过20场家庭教育讲座,受益家长达1000人,撰写关于家庭教育方面的获奖论文10余篇；课题组核心成员胡世薇担任学校大队辅导员，被聘为南昌市家长学校课堂讲师，在与学生和家长沟通方面，有着丰富的经验。
同时，学校硬件设备完善，加强了数字化信息平台资源建设，为课题研究提供必要的人力、财力和物力的支持和保障：光纤网络已经覆盖全校，录播教室、云教室全面投入使用，信息化成为提高课题研究的助推器。另外家长多为80、90后,具有较强的网络操作能力。都能熟练应用微信、QQ等平台进行交流。
三、研究目标
在网络时代背景下，以学校教育为引领，以家庭教育为主阵地，以网络平台为载体，开发整合教育资源，探索网络平台在小学城区家庭教育中的有效方法与途径，促使家长科学育人，与学校教育形成合力，营造科学、和谐的教育环境。
四、研究内容
1.概念界定：城区小学家长，是指除农村以外的行政管辖范围的小学家长，是相对于农村小学家长而言的。网络平台主要是指指以信息技术为核心的现代教育技术的运用环境。它包括微信、qq等网络资源应用等方面，是本课题开展研究的重要环境和载体。
2.研究内容：探索运用网络平台来指导城区小学家长开展家庭教育的策略，即如何运用微信平台、QQ平台等来指导家长开展家庭教育。
五、研究对象
本次课题研究对象为全校学生。
六、研究方法
1.本课题以行动研究法为主，辅之于调查法。
2.采用调查法，包括问卷、访谈和座谈，了解城区小学家长在家庭教育方面的主要问题，加强课题研究的针对性和实效性；采用行动研究法，运用微信、qq等网络平台指导家长开展家庭教育的各项活动，边行动边研究，探索、归纳、总结运用网络平台指导家长开展好家庭教育的策略。
七、实施步骤
1.启动（准备）阶段：2016年9月——2016年12月
搜集课题相关情况，申报课题，制定课题研究方案，提出研究计划和管理办法，进行准备性研究，策划和建构网络平台。
2.实施阶段：2017年1月——2019年9月
①采用制作调查问卷、开展座谈等方式，来了解城区小学家长在家庭教育方面的主要问题。
②充分利用网络平台来开展家庭教育指导的工作。如创建学校微信公众号来推送育人知识、建立家校育人微信群开展网上家长沙龙研讨活动、设立“心晴”邮箱进行一对一的家校帮扶，答疑解惑、开发网上调查问卷了解家长需求困惑、开展网上投票评选活动来予以表彰宣传 ……充分利用网络平台开展指导家长进行家庭教育的各项活动，边行动边研究，及时整理分析，以探索、归纳、总结出运用网络平台指导家长开展好家庭教育指导工作的有效策略。
3.总结阶段：2019年9月——2020年6月
整理课题资料，其中网上活动以截屏的形式、线下活动以图片、视频的形式保存，做到平时注意收集，归纳、整理、保存，并通过图文并茂的形式来展示研究成果。
八、研究成果
通过网络平台的形式，传播家庭教育，使得家校合作教育模式发生了较大的变化，打破了传统家庭教育模式，给家长们带来了新的思路，使家长以更便捷的方式获取科学的家庭教育知识，营造良好的家庭教育氛围，从而使孩子们健康成长。
研究成果主要分为理论方面和实践方面。
（一）理论方面
根据教育的实际情况和家长们的需求，课题组依托网络具有时效性、平等性、互动性等优势，创建了“311网上家庭教育指导模式”：即3个平台（网络空间、微信、QQ）、1个邮箱和1个公众号。通过“311家庭教育指导模式”，突破了时空的局限，使我校广大家长受益。
策略一:利用微信平台，帮助家长形成科学的育人观念
经调查发现，我校家长虽然非常重视学生的健康成长，但是却缺乏家庭教育的有效方法，因此普遍存在急躁和焦虑的心态。
1.进行网上问卷调查,提高指导的精准性和科学性。通过家庭教育指导方面的网络问卷调查,及时了解家长普遍存在的家庭教育困惑和难题。以此进行精准授课和专题解惑,取得了较好的效果。
2.针对家长们的不同需求，课题组创建了低、中、高三个不同年段的家长群，成为家长们网上学习的好平台。（1）利用微信群传播先进的育儿知识。课题组采取推文、视频和音频等多种形式，进行每日分享，推送了大量有关内容对家长们予以指导。如：低段是关于学习习惯养成方面；中段是关于阅读指导方面；高段是关于意志力培养方面。做到精准指导,科学育人。不少家长表示，他们经常在做饭、做家务的时候点开手机语音，听老师的读书分享，既节约了很多时间又学习到了知识。
（2）利用微信群进行分享交流。定期组织家长们进行关于育儿方面的读书分享会，通过微信群，使家长们学习到更多的育儿知识；另外还会组织开展网上沙龙研讨，家长之间进行良好的互动交流,实现彼此滋养,共同促进的目的。
（3）开设网上“微课堂”，并可以随时回看和反复收看。学校会定期举办家长课堂，并进行网络实时直播，使因为上班而不能及时观看的家长，也可以随时随地地回放观看。这就顺应了家长们对家庭教育指导的需求和渴望，使孩子们的成长获得更多正确的教育。
策略二:利用网络学习空间平台，构建学校、家庭、社会“三位一体”的育人网络。
虽然学校每学期都会举办家长课堂，但是由于时间、场地等各种因素，并不能辐射到更多的家长。为此，我校结合实际，依托校园网络体系，具体做法有:
1.开设了网络学习空间平台，在网络空间平台设置“心晴驿站”、“学习方法”、“家长课堂”、“教育咨询”、“沙龙研讨”等板块。通过构建起立体化的网上家校合作平台，帮助家长及时了解当代教育的动态，逐渐提高科学育儿水平。
2.利用网络空间的研讨模块，开展网上沙龙研讨,及时分享育儿心得，彼此支招,极大地增强了家长的参与度，真正起到了优化家庭教育指导的效果。
通过实践,我们发现网络学习空间的使用，极大地拓宽了家校沟通的渠道, 为家长提供了互相交流分享的平台，使家长能够更多、更广泛地了解、参与到科学育人的学习之中。
策略三:依托公众号,实现精准传播，促进家校沟通。
微信公众号具有交流简易、信息传播效率高、发布文字、图片、视频、发表言论等优势。基于微信公众号的以上优势特点,课题组创建了张蕾名师工作室公众号。我们利用早上七八点或中午十二点或晚上五六点以及深夜十点左右这些特定的时间段进行推送，可以充分满足家长在空闲时间进行碎片化学习的需求，使微信公众号的优势与价值最大限度发挥出来。截至目前,公众号累计推送育儿方面的文章100余篇,视频20多个,音频30多个,访问量超2000人。工作室连续多次被评为“南昌市优秀名师工作室”。
此外,课题组还给家长推荐了一些关于家庭教育的微信公众号, 比如:家长学堂、林紫心理堂等。通过微信公众号,使家长们更好地了解孩子心理发展和阶段需求,更便捷地学习掌握科学育儿的方法。
策略四：利用“心晴邮箱”，加强“一对一”帮扶。
我国古代大教育家孔子非常倡导因材施教。的确,面对不一样的个体，不一样的家庭,加上有些家长不好意思实名咨询等现状,我们专门开设了一个电子邮箱——“心情邮箱”。家长可以把自己的困惑通过实名或匿名的方式发送到邮箱，课题组成员就会第一时间予以回复解答,真正实现“一对一”帮扶。同时,心晴邮箱也对学生开放。有些学生会把自己的心里话通过该邮箱发送过来。课题组及时安排心理老师对其进行辅导。在学生自愿的情况下,还会邀请学生到心理咨询室进行沙盘游戏，心理疏导等,帮助学生解决问题。截至目前,回复邮件20余封，帮助了40余人次。其中针对20多个心理求助的个案，老师们均耐心提出合理化的疏导方案，并从认识、情绪、行为和生活延伸等角度给予帮扶。
(二)实践方面
1.给学生带来了积极的影响。
我们知道，家长是孩子的第一任老师，家庭教育对孩子的影响，在孩子的一生中起着至关重要的作用。通过调查，我们欣喜地看到，家长通过接受了“311网上家庭教育指导”，学生们普遍反映他们的父母改变了，变的更有耐心，更愿意倾听，也更温和了。比如，他们在与家长发生争执时，家长做到了及时倾听并培养了孩子的表达能力，为孩子良好的人际交往能力打下了基础；当孩子对学习有压力时，家长帮助了孩子把握情绪，懂得培养孩子缓解压力的能力；当孩子和同学发生矛盾时，家长教会孩子理解支持他人，培养了换位思考能力，继而让孩子有效的解决问题。由此可见，家长改变了，家庭教育环境也随之改变了，对孩子产生的影响也更积极了。
2.让家长由被动学习改为主动学习。
在以往的家庭教育指导中，学校主要通过家长会或者电话沟通等方式，与学生家长进行沟通，但这种方式的沟通效果不是很理想。因此，学校在开展家庭教育指导时，班主任与家长进行沟通交流，加深家长对学生的了解。具体而言，通过网络平台直播家长课堂，及时的每日微信分享家庭教育，这样加强了家长与学生的交流与沟通机会，让家长们更多的关注孩子，营造了良好的家庭教育环境；家长和教师通过网络平台进行交流沟通，营造了立体式教育环境，为家庭教育水平的提升奠定了良好的基础。在家庭教育讲座中，网络平台改变了传统的以专家老师为中心的授课模式，家庭教育指导师不再是教育知识的唯一来源，指导师的作用要从授课的主导者变成学生学习的辅导者、服务者，家庭教育指导从单向灌输知识的“满堂灌”向更加注重互动对话的“翻转课堂”转变。看完微视频课后，家长们积极在网络学习空间进行网络沙龙研讨，把自己平时在家的较好的做法分享给其他家长，或是写下自己的学习心得等等，更多的是有很多家长主动在微信群和其他家长们一起探讨育儿经验，分享育儿方法等，再通过网络手段，传播给更多的家长，也吸引了更多的“讲师”家长。这样大大的增加了家长的参与度，真正优化家庭教育指导。
3.优化教师教学工作。
一般而言，我们认为教育由学校教育、家庭教育、社会教育三部分组成。著名教育家苏霍姆林斯基也说过：“最完备的教育是学校与家庭的结合”。通过网络平台背景下的家庭教育的科学模式，构建家庭教育指导服务体系，减少家庭教育的误区，同时加强了家校沟通，促进了家庭教育与学校教育之间的联系。通过家长学校的锤炼，有一批经验丰富、育人有方的优秀班主任脱颖而出，其次在平常的教学活动中，老师们也会遇到各种孩子的问题，在家长育儿平台的帮助下，老师和父母都及时的帮助孩子找到问题的原因，让孩子根据实际问题得到解决方案，及时的帮助教师顺利教学。从而使教师们在教学中感到更为轻松、孩子们的成绩明显进步、家长主动与老师的沟通次数明显递增。
4.有助于产生社会良好的影响。
学校通过网络平台指导家庭教育，正在积极借力电视台、报社等媒体来传播家庭教育的重要性。学校在进行家庭教育传播的时候根据针对性的话题，指导性的建议等在家庭教育中推广鼓励型教育，并多次在社区开展家庭教育讲座活动，真正的帮助到了学校的周边家庭，并得到了社会的认可。从而进一步提高了学校的声誉，使学校成为了老百姓家门口的好学校。
5.促进课题组成员成长.
在研究过程中，课题组成员自身也在不断提升，并取得了一些成绩。主持人张蕾南昌市家庭教育协会会员，被聘为了“江西省家庭教育讲师团副团长”、“南昌市首届责任督学”；撰写的多篇论文获省市级评比一、二等奖；多次举办家庭教育讲座；被评为“南昌市优秀校长”、“东湖区优秀督学”；课题组成员杨扬撰写的有关论文在中国教育系统（基础教育）年度论文评选活动中荣获一等奖、执教的微课荣获省级二等奖；被评为东湖区“关心下一代先进个人”、“东湖区优秀教师”；汤园园在南昌市“探究杯”教学能力竞赛心理健康学科获优质课；撰写制作的多篇论文和微课获省市一等奖；在市区举办了多场家庭教育讲座，得到好评；被评为“南昌市学科带头人”；胡世薇聘为东湖区家庭教育指导专家，曾在江西省第三届中小学班主任“育人风采”展示活动中荣获二等奖，被评为了东湖区“优秀少先队辅导员”、“优秀共青团员”，撰写的多篇论文获省市区一二等奖。
九、问题与思考
1．继续抓好理论学习和课题研讨交流活动，提高教师的对课题研究能力。
2．切实抓好课题研究的管理，对课题研究状况不断进行认真及时的调查诊断。
3．继续深入、系统的开展课题研究，探索更多利用网络资源进行有效地指导方法和策略。
4．课题研究过程中，加大培训家长的力度，课题组教师要坚持与家长沟通，帮助家长转变存在的问题。
5．及时积累整理课题研究中的过程性资料，以免遗忘，进一步完善课题档案资料归档。
6．总结研究成果，交流推广研究成果，撰写结题报告，编辑论文集。
十、研究预期
全体成员通过实质性操作和实践研究，总结经验，撰写出高质量的课题结题报告以及优秀论文和案例；录制完成至少20节以上有关家庭教育指导的微课和音频。同时，通过本课题的研究，改善家长的教育行为，使家长能够掌握科学的教育方法，进一步提高家庭教育的质量，使家庭教育更好的适应现代社会的需求。